1. 일시 : 2022. 12. 5.(월) 오후 7시~9시
2. 장소 : 한국항공대학교 강의동 102호
3. 발표논문
발표자 | 논문제목 | 지도교수 | |
1 | 이용민 (항공경영) | 기업의 환경(E), 사회(S), 거버넌스(G)가 기업 가치에 미치는 영향 : KOSPI 200 ESG 지수 종목을 대상으로 | 박상범 |
2 | 한미정 (항공경영) | 객실 승무원의 업무수행 과정에서의 관계 형성 및 감성적 스킬 이 고객 서비스에 미치는 영향 | 김강식 |
3 | 정유리 (항공경영) | 팬데믹 상황에 따른 키오스크 사용이 사용자의 태도와 키오스 크 재사용의도에 미치는 영향 | 박진우 |
4 | 손윤영 (항공경영) | 비행거리에 따른 기내엔터테인먼트가 서비스평가와 고객 충성 도에 미치는 영향 | 이상학 |
5 | 최현아 (항공경영) | 객실 승무원의 안전의식 증대 연구 : 비상탈출 결정에 대한 인식을 중심으로 | 송운경 |
6 | 조광조 (항공경영) | 화물기 개조(P2F, Passenger To Freighter) 사업 국내 성공 가능성에 관한 연구 | 이현철 |
7 | 김희경 (항공경영) | 코로나로 인한 업무 비연속성이 항공사 객실승무원의 직무만족도와 고객서비스에 미치는 영향 – 자아탄력성 조절 효과를 중심으로 | 박상범 |
8 | 이윤정 (항공경영) | 고객불량행동이 항공사 객실승무원의 일탈행동에 미치는 영향: 조직지원인식의 조절 효과 | 박상범 |
9 | 양창섭 (항공경영) | 항공사 굿즈(Goods) 소비가치에 따른 PAD감정반응이 브랜드 카리스마 및 브랜드 충성도에 미치는 영향 | 이상학 |
10 | 박지연 (항공경영) | 코칭리더십이 직무성과에 미치는 영향 : 구성원 능력의 조절 효과 | 이동명 |
11 | 김경숙 (항공경영) | Service, Quality, Price, Customer Benefits, Satisfaction이 국내 LCC Customer Loyalty에 미치는 영향 분석 | 박진우 |
12 | 김용태 (항공경영) | 객실승무원 훈련에 가상현실(VR)의 활용이 몰입도를 매개로 한 훈련의 효과성에 미치는 영향에 대한 연구 – J 항공사를 중심으로 | 송운경 |
13 | 유우정 (항공경영) | 항공기 지연에 따른 사과메시지가 재구매 의도에 미치는 영향 : 상황적 위기 커뮤니케이션(SCCT) 이론을 중심으로 | 이상학 |
14 | 남귀정 (항공경영) | 항공사 승무원 조직에서 팀장/팀원의 직무가치 차이가 팀원 업무 태도에 미치는 영향 | 이동명 |
15 | 유종하 (관광경영) | 유튜브 관광콘텐츠 속성이 관광태도와 관광만족에 미치는 영향 | 김기웅 |
16 | 나예설 (관광경영) | 비즈니스 호텔 객실 수익극대화를 위한 전략적인 RMS 사용법에 대한 연구 | 이승창 |
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